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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 1.0, gültig ab 12. September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter des unter myimmoexpert.de erreichbaren Dienstes „Immo.Expert“ ist Philipp Rothe, Semperstraße 15, 22303 Hamburg, E‑Mail hello@myimmoexpert.de (nachfolgend „Anbieter“).

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Dienstes durch registrierte Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend „Nutzer“). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Bestandteil dieses Vertrags ist der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Anlage 1). Er gilt, sobald der Nutzer in der Anwendung personenbezogene Daten Dritter erfasst.

§ 2 Gegenstand des Dienstes

Der Anbieter stellt eine Webanwendung mit zwei Bereichen bereit:

Teile der Auswertung erfolgen mit Hilfe von KI‑Sprachmodellen. Der Dienst wird ausschließlich in der jeweils bereitgestellten Fassung geschuldet. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, deren Beibehaltung oder auf eine bestimmte Gestaltung besteht nicht.

§ 3 Keine Beratung

Der Dienst liefert Berechnungen, Einschätzungen und Textvorschläge auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen und der aus Inseraten ausgelesenen Angaben. Er stellt keine Anlageberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzierungsberatung und keine Immobilienbewertung im Sinne eines Wertgutachtens dar.

Sämtliche Ergebnisse sind unverbindliche Hilfsmittel zur eigenen Meinungsbildung. Der Nutzer trifft wirtschaftliche und rechtliche Entscheidungen eigenverantwortlich und prüft die Ergebnisse vor ihrer Verwendung. Bereitgestellte Schreiben und Vorlagen sind Entwürfe, die vor einer Verwendung gegenüber Dritten auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und gegebenenfalls rechtlich prüfen zu lassen sind.

§ 4 Zustandekommen des Vertrags, Konto

Der Nutzungsvertrag kommt mit dem Abschluss der Registrierung und der Bestätigung der E‑Mail‑Adresse zustande. Ein Anspruch auf Abschluss besteht nicht.

Der Dienst richtet sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Nutzer bestätigt mit der Registrierung, volljährig zu sein.

Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen. Pro Person wird ein Konto angelegt; eine Weitergabe des Zugangs an Dritte ist nicht gestattet.

§ 5 Entgelt

Die Nutzung ist derzeit unentgeltlich. Der Anbieter behält sich vor, künftig entgeltliche Leistungen einzuführen. Eine Umstellung bestehender Funktionen auf ein Entgelt erfolgt nur mit vorheriger Ankündigung und ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers; ohne Zustimmung bleibt die Nutzung im bisherigen Umfang unentgeltlich oder endet nach § 9.

§ 6 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich,

Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 7 Inhalte des Nutzers

Alle vom Nutzer eingegebenen und hochgeladenen Inhalte bleiben seine Inhalte. Der Anbieter erhält daran ein einfaches, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht, soweit es für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist – insbesondere zum Speichern, Anzeigen, Sichern und zur Übermittlung an die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken des Anbieters, insbesondere zum Training von KI‑Modellen, findet nicht statt.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Der Dienst beruht auf Leistungen Dritter (Hosting, Datenbank, KI‑Schnittstellen), deren Ausfall der Anbieter nicht zu vertreten hat. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Nutzer ist gehalten, für ihn wesentliche Daten zusätzlich außerhalb des Dienstes zu sichern. Die Anwendung stellt hierfür einen Export im Profil bereit.

§ 9 Laufzeit und Beendigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem er sein Konto im Profil löscht oder eine formlose Nachricht an den Anbieter sendet. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen § 6 vor.

Mit Beendigung werden die Daten des Nutzers gelöscht (siehe Datenschutzerklärung). Der Nutzer sollte benötigte Daten vorher über die Exportfunktion sichern.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Vermögensschäden, die daraus entstehen, dass der Nutzer wirtschaftliche Entscheidungen auf Ergebnisse des Dienstes stützt, sowie für Schäden aus dem Verlust von Daten, soweit der Nutzer seiner Obliegenheit nach § 8 Absatz 2 nicht nachgekommen ist.

§ 11 Änderung dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund einer Änderung der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Funktionsumfangs erforderlich wird und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Der Nutzer wird mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E‑Mail informiert. Widerspricht er nicht bis zum Inkrafttreten, gilt die neue Fassung als angenommen; darauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht er, kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens beenden.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.